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PatenTicket Geschichte

Eine erste Version des PatenTickets wurde 2007 bis 2008 in einem Verbundprojekt der TU Dortmund - Fachgebiet Verkehrswesen und Verkehrsplanung, der Kölner Verkehr-Betriebe AG und bkforschung modellhaft durchgeführt und evaluiert.

 

Es hat sich gezeigt, dass diese Marketing-Strategie geeignet ist, älteren Menschen die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel zu erleichtern, NeukundInnen zu gewinnen und die Kundenbindung zu erhöhen.

 

Rund 30 Prozent der beteiligten "Patenkinder" haben sich nach der Projektphase entschieden, ein Jahresabonnement zu erwerben. Ein weiteres Drittel will öffentliche Verkehrsmittel in Zukunft häufiger nutzen.

 

Die Ergebnisse der ersten Testphase wurden veröffentlicht.
Hier können die Texte heruntergeladen werden:

 

Der Nahverkehr (Download PDF )

Nahverkehrspraxis (Download PDF )

 

 

Gesamte Veröffentlichungen der Ergebnisse:

 

Holz-Rau, Christian; Kasper, Birgit; Schubert, Steffi:

Die Mobilität Älterer verbessern - mit dem PatenTicket. Empfehlungsmarketing für die Generation 60+ erfolgreich getestet. In: Der Nahverkehr, Heft 1/2 2009, S. 29-33

 

Toepsch, Jürgen; Kasper, Birgit; Schubert, Steffi:

Das PatenTicket - Ein erfolgreiches Forschungs- und Umsetzungsprojekt zur Gewinnung von Kunden für den ÖPNV in der Zielgruppe 60+. In: Nahverkehrspraxis, Heft 1/2 2009

 

"ÖPNV muss man lernen"

Interview in fairkehr 2/2009 - VCD-Magazin für Umwelt, Verkehr, Freizeit und Reisen, S. 24f.

 

Kasper, Birgit; Schubert, Steffi, Toepsch, Jürgen:

Still Young Enough to Learn - How to Grow Information and Competence for Multimodal Mobility of Old Age People. In: Anderl, R.; Arich-Gerz, B. Schmiede, R. (eds.) (2008): Technologies of Globalization. Darmstadt, pp. 366-387.

 

Kasper, Birgit / Schubert, Steffi:

Transportation Planning by Marketing - A Strategy for the Multimodal Mobility of Elderly People. In: 4th Joint ACSP-AESOP Congress 2008 "Bridging the Divide: Celebrating the City". Congress CD-ROM. Chicago.



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